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(中央社記者呂欣憓台北11日電)考選部分析近3年導遊和領隊人員考試及格人員資料發現稀少外語的導遊及格人數和及格率都穩定成長有助補充市場所需未來考選部將調整應考內容以持續補充外語導遊人力

104年專職業和技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試已於5月底全部放榜完畢這項考試包含外語導遊人員、華語導遊人員、外語領隊人員和華語領隊人員除了外語導遊人員要考筆試與口試外,其他三種考試都採筆試。

104年這項考試筆試部分共5萬1633人報名全程到考4萬1132人,及格率28.52%,外語導遊人員口試報名1458人,到考1414人,及格1271人,及格率89.89%

根據考選部統計,自102年外語導遊人員新增俄語、義大利語、越南語、印尼語和馬來語等5種稀少外語種類後,每年的及格人數和及格率呈現穩定成長,對於補充市場所需各種外語導遊人力,逐漸發揮功用。

102年這5種稀少外語導遊人員通過筆試和口試的實際及格率為22.76%,103年30.58%,104年41.88%。

不過,考選部也指出,印尼、越南等國去年來台旅客成長率明顯增加分別為6.66%和15.79%,且未來將針對東南亞如印尼、菲律賓、泰國、越南等國旅客放寬簽證申請措施現有東南亞語別的外語導遊人力似有供給不足的情形。

因此考選部和交通部觀光局5月中會商後決定將調整現行筆試應試科目列考題數、部分列考範圍占分比重以減輕應考人負擔而外國語科目的試題內容將著重溝通、表達和實務上常用者為主

觀光局則提出幾項建議包括修改外語導遊考試類科修改應試科目和列考範圍如刪除航空票務、兩岸法令及現況稀少性外語導遊二試改一試等考選部認為因涉及考試制度變革和考試規則修正會持續和觀光局協調1040711

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